《2020年中国多元化劳动关系市场研报》发布, 国内市场渗透率上升助经济复苏

Date:2020/12/14

2020年是我国人力资源领域改革发展的关键之年。在疫情和政策的双向助推下,多元化用工模式正在不断向中小企业下沉,企业的雇佣模式不断的被刷新,多元化劳动关系的落地化在中国市场也迎来一波发展高潮。

12月11日,在第六届HR云时代高峰论坛上,乾通互连发布《2020中国多元化劳动关系市场研报》(下称“报告”),聚焦多元化劳动关系这一倍受社会关注的企业用工模式,分析中国多元化用工市场发展现状,洞察未来趋势,并分享了快消行业、餐饮行业知名企业,以及国资名企在多元用工领域的成功实践。

随着疫情、经济、政策、⼈⼝变化、技术发展等多重因素影响,中国经济正在呈现出新常态,对于社会稳经济促就业、企业生存发展、个人从业者的发展来说,多元化用工模式起到的价值不容小觑。仅从企业的角度来看,寻找适应外部环境变化和内部结构调整的用工模式势在必行。报告显示,有超过51%的人力资源部门认为多元化用工模式对于企业相当重要,除大型企业和集团性企业外,越来越多的中小企业也在尝试新型用工模式。

开展/涉⾜多元化⽤⼯模式的企业规模

企业需求与顾虑并存 多元化用工服务商或成调和关键

多元化用工在很大程度上解决了企业降低综合用工成本、适配高峰用工需求、减轻管理负担和用工风险的问题,概括来说就是既能降本,又能增效。

此次调查中,乾通互连共回收327份企业有效问卷,涉猎制造业、互联网业、零售业、广告传媒等多个行业。其中,互联网、文化/科研/教育/培训/院校、广告/设计/传媒和中介/咨询/认证等第三产业处于前三位,使用多元化用工比例高。

而随着经济发展数字化、网络化、智能化加剧,企业对知识技能型人才的需求不断攀升,在多元化用工中,企业对知识技能型人才需求占比高达63%。

但在旺盛的多元化用工需求背后,企业的顾虑也越发凸显。根据报告调研数据显示,目前对于企业来说,采用多元化用工服务商的最大顾虑位列前三的分别为:担心企业内部数据外泄和信息安全、担心多元化工作人员质量和效果不能达到预期,以及多元化工作人员的时间、精力无法像正式员工一样,完全放在公司岗位职能上。

作为第三方的多元化用工服务商只有通过更加专业的服务模式和解决⽅案,将中间流程规范化、价值化,才能有效的满足企业和个人的多元化用工需求。


根据乾通互连的调研结果展示,领域的专业度、充沛的⼈才库及良好的服务,是多元化用工服务商被选择的关键。一味的通过互联网模式化的产品提供“冷冰冰”的服务,通过资本的接入不断获取流量扩大规模,不专注于自身服务专业度的提高,这样的多元化用工服务供应商是无法长期角逐这一赛道的。

报告中还对未来服务商的进阶过程进行了大胆预测,将分为:政策⽀持、资⾦保障、流程合规、业务模式精进、市场规模化认知、技术变⾰六步,由此来适应于多元化劳动市场的需求。

国内多元化用工市场迎来爆发期  或成助推经济复苏良方之一

多元化用工起源于美国,在欧美普及率很高,20世纪90年代,英国苏塞克斯⼤学教授阿特金森(Atkinson)提出“弹性企业模型”理论被认为是最早的多元化用工学术理论雏形。后流传至日本并发展兴盛,据CIETT调查数据显示,2017年日本多元化⽤⼯市场渗透率达到42%。

近几年,我国业内人士也不乏对多元化用工的尝试和探索。乾通互连创始人李浩早在2016年就提出“组织无边界”概念,并持续通过创新产品和技术探寻企业组织架构新模式。2018年,乾通互连于第四届HR云时代高峰论坛上又再次指出:平台式组织结构和多元化用工的兴起,一定是未来企业发展的必经之路。

目前,在经济大环境变化,以及政策助推的影响下,多元化用工在我国的渗透率有所上升。数据的变化,虽由突如其来的疫情引发,但实则缘于近年来“金税三期”新税制的刺激,和各产业的结构调整与变革;因此,如何提高企业多方面的效率,充分提升人、物、资金的产能,追求最大程度的“降本增效”成为企业发展的关键点。

中国灵活用工市场规模及市场渗透率

多元化用工模式作为一种新型用工模式,有效的调和了社会就业压力、企业弹性用工及压缩成本、个人发展需求间的矛盾,成为提升人力资源效能的有效手段,也是经济复苏的推手之一。

作为行业先行者,乾通互连应时发布《2020年中国多元化劳动关系市场研报》,通过重点研究多元化劳动关系市场现状及代表企业,为多元化用工需求企业提供用工优化思路,为资本市场的投资机构提供市场潜在判断依据,并对中国的多元化劳动关系现在和未来趋势进一步部署,对行业与企业提供了重要借鉴意义。

目前,乾通互连在上海、杭州、深圳、厦门、武汉等多地设立分公司。人力资源服务网络已覆盖全国580多个城市地区,服务能力辐射全国。